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【飯局小姐-除了外貌優勢,妳更該在臨場反應下重本】

飯局小姐這份工作在外人看來很輕鬆,
只要跑跑攤、吃飯、聊聊天就有一筆不少的薪資入袋,
其實她們在背後下的努力卻是別人的很多倍。
飯局小姐,酒店兼職,酒店打工
.為外貌下足功夫:

定期維持保養、調整,
讓自己處於最佳狀態,
身上的行頭不能太差,
這些都是外在必然的開銷。
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.為內在、腦袋、臨場反應下重本:

飯局小姐不是單單一個好看的花瓶,
更考驗人的是
應變能力、
溝通能力、
腦袋不能空空、
哪種交際場合該如何表現較為合宜。
自我保護、不喝醉都是飯局小姐工作中的基本技能,
願意多花些時間栽培自己,
對於許多領域有一定的了解,
面對任何突發狀況都能迎刃有餘。
要學會抓住機會給自己創造下一次的業績,
要思考如何讓自己業績穩定的向上成長,
都是飯局小姐要多花時間動腦琢磨的重點。
業績高峰不能只是曇花一現,要懂得細水長流。

【 飯局小姊姊 , 該注意哪些!?】

在踏入飯局圈之前,
除了要先搞清楚SOP格外重要,
要顯得從容不迫、快速進入狀況,
才能給客人留下好印象,
飯局要給自己累積客源增加業績的方法少之又少,
多半都是侷限在行情內,
如果當月客人需求量減少,
飯局小姐們真的會慘兮兮,
在僧多粥少的情況下,
該如何讓自己殺出重圍,
就很考驗飯局小姐的能力。
如果真的很缺錢,
妳該考慮到的現實面問題:
.外貌條件有到飯局的門檻?
.飯局需求量不可控,
有時多到缺飯局小姐、有時又冷清得很。
.有十足的把握可以顧好自己的安全。
.對於高知識的話題可以很輕鬆的應對。
.善於化解尷尬場面或是解決突如其來的狀況。

請不要看到這裡就灰心,
任何職缺都會有專人職前教育,
就看妳怎麼自己運用,
怎麼去消化轉化為自己熟悉的一套做法。

 【 酒店術語 "框"是什麼?】

框=買鐘放生
【小框】:
買小姐四小時的時間,
在包廂內陪在客人身側聊天、玩遊戲,
亦或是外出逛街。
【大框】:
又稱框全場,
買小姐10小時的時間,
小姐可以不用進店打卡。
此狀況多半會發生在小姐開始經營客人之後。

【框到底】:

意旨買小姐上檯後開始起算到打卡下班的時間。
【框出】:
可以跟客人離開店內,
去哪都可以,
唯獨不能去;
妳家、
他家、
私人場所、
安靜的地方、
獨處的空間。
出不出場視小姐個人意願。
【放生】:
在框出時會遇到的狀況,比如小框4h外出,
(四出三回:
買鐘為四小時,
在第三個小時小姐必須離開回店。)
客人可能提前兩小時讓小姐離開,
這就稱作"放生",
切記與公司告知視客人提前放生,
避免後續雙方認知上的差異。

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 【 酒店術語 "檔"是什麼?】

各行各業為了讓工作人員之間的交流更簡單快速,
常常會發明出許多不同的術語,
當然酒店也不例外。
【上檔】:
意指成為正式員工。
試上人員有試用期,
不納入上檔規範。

【下檔】:

意指離職。
提前兩週告知經紀公司;

入職前並未簽屬合約,
所以不需要另外準備任何離職文件,
下檔後一週預約時間返回公司領取最後一檔的薪資。

【一檔】:
無論一週上幾天班,
一週七天稱為一檔。
上一檔意指上週;
下一檔意指下週。
【休檔】:

與留職停薪意思相同。
如果小姐近期不方便前來上班,
可報休檔,
時間一~兩個禮拜,
亦或是一個月不等。

【 酒店術語 "檯"是什麼?】

【看檯】:
小姐依序進入包廂,
微笑與客人打聲招呼。
這時不需要過多的肢體語言,
眼睛盯著順眼的客人微笑即可。
【上檯】:

小姐進入包廂後坐定位子稱為上檯,
幹部掃過嗶嗶卡開始計算上檯時間。
【下檯】:

離開包廂即為下檯,
節數時間也在此停止計算。
【卡檯】:

又有另外一個說法"切檯",
可能因為
小姐喝醉、表現不佳、愛理不理、脫序行為,
或客人消費將要離場...等等因素,
讓小姐離開包廂。
【跑檯】:

此情況再便服店較為常見,
同時有兩至三桌的客人,
每10~15分鐘小姐就需要跑來跑去,
稱作"跑檯"。
【訪檯】:

意旨某位小姐正在檯上,
當客人點不動他認識的這位小姐時,
就可用"訪檯"的方式,
請小姐前來包廂內打聲招呼。
**訪檯時間為十分鐘**
【秀檯】:

與訪檯雷同,
差別在於,
有人向客人推薦某位小姐,
但客人沒有見過,
就可以用"跑檯"的方式,
請那位小姐到包廂給客人瞄一眼。
**秀檯時間大約一分鐘內** 

【酒店小姐-要離職 很困難?】

采穎娛樂經紀這次要與各位探討的問題,

是新妹或是求職者最常詢問的,
【會不會想下檔(離職)卻被刁難?】

【離職後有沒有合約問題?】
【你們會不會來我家堵我?】
【威脅我如果堅持下檔,就要告訴我家人我在這裡工作?】
【我只想短期嘗試、想兼職,會不會當我找到正職的一般工作後,還不讓我離開?】
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台中經紀公司,酒店經紀
親愛的小仙女們:
身為經紀人的我得要很坦白的說,
妳被下套了!

依正常程序來說,
無論正職、兼職,
當脫離新人試用期,
成為正式員工(兼職亦同),
需要離職僅需提前兩週告知,
最後一週的薪資預約時間回店家領即可。
我非常討厭用這樣的方式壓人,
非常討厭!
萬事好聚好散不難,
但就是有些不肖業者的確會用這種下三濫作風,
強硬留人導致小姐姐心情、工作業績也受影響。

如果妳在面試時就先告訴我們,
妳可能一兩個月過後有自己的其他規劃,
不打算久待,
那當然是最好,
而且讓我們清楚妳的狀況,
就能提前跟妳規劃討論,
該在幾號就要提出下檔的要求!

【酒店小姐-到底需不需要經營客人?】

不曉得各位有沒有聽過,
酒店小姐因為業績沒有達標要被扣錢,
或是業績不好又被逼著要多補班還給店家?
看到這裡,
也許又有更多人對於酒店這個行業有更多的恐慌,
害怕自己不會經營客人,
或是因為不想經營客人而業績掛蛋....
其實這些傳聞都不是空穴來風,
的確有些店家的規定比較嚴格。

但是對於比較新型態的酒店來說,
這些不符合常理的規定也已經漸漸落末,

現今就不太需要強迫小姐去call客來消費,
由小姐自願、自發性為主。

當然有些人會好奇,
既然沒有規定要call客,
為什麼有些小姐對於經營客人還是樂此不疲?
因為幹部會非常喜歡願意經營客人的小姐,
小姐小小的舉動都能共創與幹部之間的雙贏,
酒店小姐不需要天天傳訊息給客人,
酒店小姐更不需要每個客人都經營,
選擇幾位自己相處起來輕鬆的客人鞏固好,
偶而的發發訊息關心,
問什麼時候會來店裡找妳,
這樣簡單的關心問候其實不難。

重要的是,
就算小姐不願意經營客人也無傷大雅,
只要做好小姐工作份內的事,
給客人留下好印象,
讓他記住妳的名字,
也是被動經營的一種方法。

每個人的特長、專長不同,
同一套待客sop只能給小姐當觀念參考,
至於該怎麼做怎麼發展,
由小姐自由發揮;創造,
但是請 保 留 自 己 的 底 線。

【八大行業-酒店杯子怎麼辨別?】

許多沒有經驗的小姐要去酒店上班前都會非常緊張,
而且容易緊張到腦袋會一片空白,
沒多久就會把剛剛教的忘的一乾二淨。
其實酒店上班的工作並不複雜,
只要先認清楚酒杯就能事半功倍。

.【公杯-又稱鳥嘴杯】
酒店小姐在幫客人倒酒前,
要先把酒瓶的酒倒進公杯裡,
再倒進客人的威杯。
因為女生的力氣較小,
有些女生還有做長美甲的習慣,
除了避免
倒酒時因為酒瓶太重手滑而受傷,
也避免酒店小姐不小心失手倒了太多酒在客人杯子裡。

.【九宮格-一口杯】
當客人要玩遊戲時會使用到,
酒店小姐要協助幫忙倒酒進九宮格裡。
因為酒瓶偏重,
如果直接拿酒瓶倒進一口杯會弄得滿桌都是,
所以酒店小姐要記得將公杯裡的酒分別倒進一口杯裡
倒的量也不要超過一口杯透明板刻線

.【威士忌杯-簡稱威杯】
公杯一口杯的酒倒進客人的威杯裡
這時酒店小姐可以順勢詢問客人;
『需不需要加冰塊』
『習慣冰塊加多一點?還是少一些』
第一次詢問過後,
酒店小姐可以記住客人喝酒的習慣,
這樣妳的桌面服務也會大加分。

.【水杯】
很多客人會習慣喝一口酒再喝一口水,
或是在客人喝的有點茫時,
適時遞上熱茶有助於客人解酒


.【啤酒杯】

顧名思義就是裝啤酒的杯子,
如果有客人喝啤酒,
可以按下服務鈴請服務生送進包廂。

【八大行業-別讓衝動控制理智】

想來八大、酒店找工作的人,
其背後的原因都大同小異,
唯獨那三個面試者的狀況較為特殊,
所以我特別有印象。
就以A、B、C簡稱,
A、B年齡分別為20初,
C為30+。
A女很直白的說,
讓她想來嘗試的原因是,
因為男朋友愛跑酒店跟夜店,
雙方為了這件事吵到已經快分手了,
她不能明白為什麼這樣的地方男友那麼喜歡去,
甚至每個月花在娛樂的消費上高達十幾萬,
(A女男友從事家庭事業)
她也想去看看是不是自己已經失去魅力,
所以才讓男友對花花場所流連忘返。
B女起初淺淺帶過,
直到跟我聊了很久才放下心防坦承,
她的前男友跟我是同行,
(雖然我真的很想知道是誰,
但礙於職業道德,
我也就沒有打破砂鍋問到底。)
她知道從事經紀人一定會遇到很多形形色色的女孩子,
起初可能是因為剛交往的關係,
男友給了她十足的安全感,
直到B女她來找我的前一個月,
她無意間發現,
前男友背著她傳了許多曖昧訊息給很多小姐,
她越想越不平衡,
對自己的女朋友不聞不問,
但是對其他女生卻關懷備至,
是因為在她身上撈不到一點好處所以連裝都懶嗎?

過了這個村就沒有這個殿,
離開妳是他的虧損,
慶幸自己年紀輕輕就可以看清一些人事物,
而非讓衝動來控制自己的理智。

C女來面試前強烈訴求不要男經紀,
她比前兩位女生的狀況還遭,
年輕時什麼都不懂,
也感覺那位男經紀看起來很正派,
所以沒有太大的戒心,
某天與男經紀人相約洽談,
面談過後直接問她想不想試上看看,
前面的過程都很正常,
當她做好準備要上班前,
經紀人改口說要先帶她去做職前實習,
『實習?是試車吧!』我問
她低下頭沒有說話,
我也與她再三保證,
公司的男經紀是簽過〔保護女性合約〕,
一.不允許經紀人與旗下小姐有感情糾葛
二.不可以用情感、毒品、任何卑劣手段洗小姐
三.禁止攜帶任何違禁品
以上狀況一經發現,
革職處置即本票生效,賠償公司與旗下小姐之損失。

當然我也會全程陪著她,
不會讓她與男經紀人單獨相處,
雖然我很想趕快解決她現在資金的缺口,
可是我的感覺告訴我,
這已經給她帶來了二次傷害,
我也很樂意她再回家好好想想。這是我真實遇過的求職者,
說出這些不是想帶風向,
而是想告訴所有女孩子,
想清楚要冷靜,
並且對人保留一點戒心。

【八大行業-哪些工作不需要喝酒?】

酒店、八大打工的廣告天花亂墜,
許多人會好奇在八大行業,
真的有不需要喝酒的工作嗎?
像是:
紓壓、
聊天小姐、
果汁女孩,
都是不需要碰到酒類的工作,
雖然看似好賺,
相對的犧牲程度比較大。
所以求職者在面試時,
問清楚自己想了解的工作,上班內容是什麼?
或清楚了解適合自己的職缺是什麼?
可以讓求職者避免後續衍生的問題,
也避免認知上的差距。

【八大行業-哪些工作不需要大尺度?】

八大職缺五花八門,
而哪些工作是可以不用犧牲的呢?
像是
便服店、
禮服店、
禮便店、
飯局、
日式、
鋼琴酒吧、
直播主(不用與人直接接觸)、
ktv酒吧服務生(免看檯、坐檯)。
以上都是不脫不秀舞、沒有奇怪服務,
單純陪客人聊天、唱歌、玩遊戲的工作,
唯一不可避免的是要與客人禮貌敬酒。
需要注意,
像鋼琴、日式是公檯制,
每隔10~15分鐘就要輪桌,
各桌喝的酒類不同,
小姐喝混酒的機率就很高,
所以當有專業人員教閃酒技巧時,
一定要認真學~

【八大行業-很好賺也很辛苦】

在外人看來,
從事八大(酒店)行業的似乎都很輕鬆,
不就陪客人聊聊天、跑商務飯局、玩遊戲、喝點酒就能賺進大把鈔票嗎?
更辛酸的那面是外人理解不了的,
上晚場的需要熬夜、
因為盛情難卻拚酒追酒、
穿著九公分高的鞋走來走去,
保持著微笑、
一天下來要講不少的話、
甚至為了賺錢連病假都不想請....
(也聽過其他人抱怨,
小姐請了假卻被其他公司的經紀人拒絕,
我不是很能理解,狀態不好硬逼人上班到底用意在哪?)
上班已經很辛苦了,
不要害怕被拒假或為了多賺那麼一天硬撐著上崗。
小姐已經拚盡全力有班就上、能來就來,
經紀人沒有理由拒絕有正當原因的請假,
所以請善待自己高抬貴手吧!
錢要賺,身體也要顧。

【八大行業分為哪幾種?】

  1. 舞廳業:提供場所,備有舞伴供不特定人跳舞之營利事業。
  2. 舞場業:提供場所,不備舞伴供不特定人跳舞之營利事業。
  3. 酒店業:提供場所,供應酒、菜、或其他飲食物,備有陪侍服務之營利事業。
  4. 酒吧業:提供場所,備有服務生陪侍,供應酒類、飲料之營利事業。
  5. 特種咖啡茶室業:提供場所,備有服務生陪侍,供應飲料之營利事業。
  6. 視聽歌唱業:設置包廂,備有伴唱視聽設備,供人唱歌之營利事業。
  7. 夜店業:提供酒精飲料與音樂,提供演奏或表演等服務,並備有聲光、座位及舞池之營利事業。
  8. 三溫暖業:提供冷、熱水池、蒸烤設備,供人沐浴之營利事業。

【八大行業-經紀人】

好比藝人需要經紀人是一樣的道理,
也是員工的發言人,
我們需要評估市場的趨勢、
了解員工的需求,
替員工找尋適合的工作、調店、協助解決債務問題,
了解上班狀況、爭取權益。 

【八大行業-客層;客群種類】

前來消費的客戶多半與幹部相識,
客層種類又分有:
商務、
內外勤、
分析師、
醫療、
工程師、
CEO、
房仲、
補教、
自營商、
海運、
空運、
兄弟、
業界低調的大老闆....等